항공편 취소로 크리스마스 주말 계획이 무너진다

항공편 – Rohit Tejwani는 크리스마스 아침까지 부모님 집에 도착할 수 없다는 사실을 알게 되었을 때 금요일 솔트레이크시티로
가는 도중에 공중에 떠 있었습니다.

항공편

34세 의사의 시애틀행 연결 항공편은 크리스마스 주말 동안 미국 항공사들이 취소 한 수천 편의 항공편 중 하나였습니다 .
Tejwani는 크리스마스 날 부모님과 함께 보내기를 고대하고 있었습니다. 4년 만에 처음으로 쉬는 날이었는데,
이번 휴가는 특히 어머니가 암 치료를 막 끝냈기 때문에 특별했다.

대신 그는 유타에서 혼자 밤 을 보냈습니다.

“나는 아무 도시의 공항 호텔에서 혼자 크리스마스를 보내고 싶어하는 사람을 생각할 수 없습니다.”라고 그는 말했습니다.
“너무 답답할 뿐입니다. … 특히 이와 같은 휴가철에 가족과 함께 그 시간을 되돌릴 수 있는 좋은 방법은 없습니다.”

12월 25일 비행에서 Rohit Tejwani. Tejwani(34세)는 가족을 방문하기 위해 12월 24일 시애틀에 도착할
예정이었으나 항공편이 취소된 후 크리스마스 날 오후까지 도착하지 않습니다.
항공편 상태를 실시간으로 추적 하는 FlightAware 에 따르면 크리스마스 당일 미국 내/미국 내/발 항공편
약 1,000편이 취소되었으며 일요일에는 1,500편 이상이 취소되었습니다 .

Delta, United, JetBlue 및 American 모두 직원 중 오미크론 사례가 취소를 유도하고 있다고 말했습니다.

“미국 일부 지역의 궂은 날씨와 오미크론 변형의 영향을 포함하되 이에 국한되지 않는 문제의 조합으로 인해 취소 및
잠재적 지연이 발생하고 있습니다.”라고 USA TODAY 토요일에 공유된 Delta 성명을 읽습니다.

JetBlue의 대변인인 Derek Dombrowski는 대유행이 시작된 이래 가장 많은 인원이 채용된 휴가철에 접어들었음에도
불구하고 빠르게 확산되는 오미크론 변종으로 인해 병가 전화가 “증가하는 숫자”를 보고 있다고 말했습니다.

항공편 취소

Dombrowski는 “(우리는) 인력 충원을 위해 가용한 모든 자원을 사용하고 있습니다.
이어 “승무원과 고객의 건강과 안전은 팬데믹을 이겨내고 있는 우리의 최우선 과제”라며 “이러한 일정 변경으로 인해
연휴 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드린다”고 말했다.

그는 오미크론이 확산됨에 따라 추가 항공편 취소 및 기타 지연이 “가능성이 남아있다”고 경고했습니다.

American Airlines 대변인 Derek Walls는 회사가 고객을 신속하게 재예약하기 위해 “열심히 노력하고 있다”고
말했습니다.

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유나이티드 대변인 매디 킹(Maddie King)은 항공사가 가능한 한 많은 사람들을 재예약하고 “휴가를 보낼 수 있도록”
노력하고 있다고 말했습니다.

‘조부모님을 꼭 안아드리고 싶어요’
그러나 일부 여행자의 경우 재예약 노력이 가족과 함께 휴가를 놓치는 것에 대한 불안을 완화하는 데 거의 도움이 되지 않았습니다.

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Tanika Smith-Brooks는 4월 이후 처음으로 두 사람이 함께 있는 할머니를 방문하기 위해 금요일 오후에 강아지와
함께 플로리다에서 노스캐롤라이나까지 비행기를 타고 갈 계획이었습니다.
그러나 그녀의 비행은 취소되었고 Smith-Brooks는 고객 지원 전화 회선을 통해 연결하기 위해 몇 시간을 보냈
음에도 불구하고 애완견을 기내에 데려갈 수 있는 다른 비행기를 찾을 수 없었습니다 .